1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede almacenar en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirven para reconocer el navegador, mantener funciones básicas, recordar preferencias y generar información estadística sobre la navegación.
También podemos usar tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles o etiquetas, cuando cumplen funciones parecidas de operación, medición o seguridad del sitio.
2. Cookies que podemos utilizar
Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para que el sitio cargue, mantenga su estructura, recuerde decisiones técnicas y permita la navegación entre páginas. Normalmente no requieren consentimiento porque se usan para prestar el servicio digital solicitado.
Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias básicas, como idioma, región, visualización o datos no sensibles que facilitan una experiencia más cómoda al volver al sitio.
Cookies de análisis o medición
Nos ayudan a entender qué páginas se visitan, cuánto tiempo permanecen los usuarios, qué secciones generan interés y qué errores técnicos pueden aparecer. Esta información se analiza de forma agregada para mejorar contenido, diseño y rendimiento.
Cookies de marketing o comunicación
En caso de usarlas, pueden ayudarnos a medir campañas, mostrar contenido más relevante o entender el origen de solicitudes de contacto. Su uso dependerá de las herramientas activas y de la configuración de consentimiento disponible.
3. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por proveedores externos que prestan servicios de analítica, alojamiento, formularios, mapas, medición de campañas, seguridad o contenidos embebidos. Estos terceros pueden tratar información conforme a sus propias políticas, por lo que recomendamos revisar sus documentos cuando interactúes con sus servicios.
Kevudoc procura utilizar proveedores adecuados para la operación del sitio, pero la disponibilidad de herramientas puede cambiar con el tiempo por necesidades técnicas, comerciales o de seguridad.
4. Información que puede recopilarse
Las cookies pueden registrar información técnica y de navegación, por ejemplo:
- Tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo y configuración básica.
- Páginas visitadas, fecha, hora, duración aproximada y ruta de navegación.
- Fuente de llegada al sitio, como buscadores, campañas, enlaces externos o redes sociales.
- Preferencias funcionales o decisiones de consentimiento cuando exista un banner o panel de cookies.
Esta información no está pensada para identificarte directamente por sí sola, aunque podría combinarse con datos enviados voluntariamente mediante formularios. El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
5. Cómo gestionar o desactivar cookies
Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador. Las opciones suelen permitir bloquear cookies, eliminarlas, recibir avisos antes de almacenarlas o limitar cookies de terceros. La ruta exacta depende del navegador y dispositivo que utilices.
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros.
- Safari: Configuración o Preferencias > Privacidad.
- Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad.
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
Importante: si bloqueas cookies necesarias, algunas funciones del sitio podrían no cargar correctamente o requerir que ingreses preferencias nuevamente en cada visita.
6. Duración de las cookies
Algunas cookies son de sesión y se eliminan al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen durante un periodo definido por la herramienta que las instala, salvo que las elimines antes desde tu navegador. Revisamos periódicamente las herramientas del sitio para mantener solo las necesarias o útiles para la operación y mejora del servicio.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambiemos herramientas, finalidades, proveedores o requisitos legales. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
Dudas sobre cookies
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También puedes revisar nuestro Aviso de Privacidad para conocer cómo tratamos datos personales.